Qui est connecté - sessions et connexions

Savoir qui travaille dans IANUI en ce moment, depuis quel poste et depuis combien de temps : c’est ce que donne l’état Sessions actives, réservé au Responsable d’Application. Un poste laissé ouvert au fond d’un bureau, un collaborateur que l’on croyait déconnecté, un doute après un incident - cette page répond à ces questions, sans rien modifier.

Sessions actives : qui travaille en ce moment

Ouvrez l’espace Ianui, carte Organisations et accès (ou le rail), et cliquez Sessions actives.

Chaque ligne est une session - c’est-à-dire un navigateur. Un même collaborateur ouvert dans Chrome et dans Firefox apparaît deux fois ; plusieurs onglets d’un même navigateur, en revanche, ne comptent que pour un.

Colonne	Ce qu’elle dit
Utilisateur / Nom complet	Qui
Navigateur	Chrome, Firefox, Safari, Edge…
Adresse IP	D’où la connexion vient
Ouverte le	Quand la session a commencé
Dernière activité	La dernière fois que ce poste a fait quelque chose
Inactif (min)	Depuis combien de minutes ce poste n’a rien fait
Entreprise par défaut	Voir l’encadré ci-dessous

En tête de l’état, deux chiffres : Utilisateurs connectés (le nombre de personnes distinctes) et Sessions (le nombre de navigateurs).

« Entreprise par défaut » n’est pas toujours l’entreprise où le collaborateur travaille à l’instant. Depuis qu’un même onglet peut travailler une entreprise différente d’un autre, l’entreprise en cours d’un onglet n’est connue que le temps d’une requête - elle n’est enregistrée nulle part. L’état montre donc le dernier choix enregistré du collaborateur, ce qui est le plus souvent la bonne indication, mais pas une certitude sur l’onglet qu’il a sous les yeux.

Trois filtres

Utilisateur - n’afficher que les sessions d’une personne.
Inactif depuis plus de (min) - ne garder que les postes silencieux depuis plus de N minutes, pour repérer ceux qu’on a oublié de fermer.
Inclure les comptes portail - décoché par défaut. La lecture ordinaire est votre équipe (comptes de gestion) ; cochez-le pour voir aussi qui utilise le portail (salariés, demandeurs d’achat).

Ce que « active » veut dire. Une session reste dans la liste tant qu’elle n’a pas dépassé le délai d’inactivité (5 heures sans rien faire). C’est le même délai qui compte les sessions de votre abonnement : une session encore dans cette liste est une session qui compte. La colonne Inactif (min) vous laisse juger.

Le compte Administrator (le support IAMAITAI) n’apparaît pas dans la liste : ce n’est pas un membre de votre équipe.

Les deux chiffres du tableau de bord

Le tableau de bord Administration (espace Ianui) porte les deux mêmes compteurs, d’un coup d’œil : Utilisateurs connectés et Sessions actives. Ils se recalculent à chaque affichage - toujours à jour.

Journal des connexions : l’historique

À côté de l’état, l’entrée Journal des connexions ouvre l’historique des connexions, déconnexions et échecs de connexion, avec la date, la personne et l’adresse IP. C’est ce que l’on consulte après un doute : « qui s’est connecté hier soir », « d’où venaient les tentatives échouées ». Là où Sessions actives dit qui est là maintenant, le journal dit ce qui s’est passé.

Sessions et comptes : le rappel qui compte

Une session facturée est un compte de gestion connecté, pas un compte portail. Les connexions au portail (salariés, demandeurs d’achat) sont gratuites et illimitées : elles n’apparaissent dans l’état que si vous cochez « Inclure les comptes portail », et ne comptent jamais dans votre abonnement. Pour la différence entre les deux types de compte, voir Créer ou inviter un utilisateur.