Suivre une tâche

Une tâche porte ce que l’on fait, qui le fait, et comment on saura que c’est fini.

Les champs qui changent quelque chose

Statut : À faire, En cours, En attente, Terminé, Annulé.
Prochaine action : le pas suivant, écrit - un sujet et un verbe. « Obtenir l’arbitrage de la direction » se lit ; « bloqué » ne se lit pas. C’est la colonne depuis laquelle une revue se tient.
Responsable et Décideur : le premier fait avancer, le second tranche. Le décideur ne se renseigne que lorsque l’arbitrage n’appartient pas au responsable - le plus souvent, laissez-le vide.
Assignés : celles et ceux qui travaillent sur la tâche.
Heures prévues et Heures réalisées.
Avancement : une indication à la main, valable pour cette tâche seule. Elle n’entre dans aucun calcul.

Terminer une tâche : le résultat et sa preuve

Trois champs travaillent ensemble, et ils sont facultatifs :

Résultat attendu - l’artefact à remettre : un compte rendu, une décision écrite, un procès-verbal ;
Critère de fin - l’état observable qui doit être vrai : « les deux services utilisent le même emplacement » ;
Élément de preuve - où se trouve la preuve : un lien, un nom de document, une date et un lieu.

La règle tient en une phrase : si vous écrivez un critère de fin, terminer la tâche exige son élément de preuve. Sans critère, la tâche se clôt librement.

Ce n’est pas une formalité de plus imposée à tout le monde : en écrivant un critère, vous dites « celle-ci compte ». Les tâches ordinaires n’en portent pas et se ferment en un clic.